Perubahan dalam persyaratan untuk berpartisipasi dalam program pengiriman Amazon tertentu menimbulkan tantangan yang berpotensi tidak dapat diatasi bagi penjual Orthodox.

Penjual dapat memilih pengiriman hari Sabtu atau Minggu untuk memenuhi komitmen enam hari seminggu mereka, tetapi operator pengiriman seperti FedEx dan UPS menawarkan penjemputan terbatas atau tidak ada pada hari Minggu. Orang Yahudi yang taat tidak melakukan bisnis pada hari Sabat Yahudi, dari matahari terbenam hari Jumat hingga matahari terbenam hari Sabtu.

The Free Beacon, sebuah situs politik konservatif, pada hari Jumat melaporkan bahwa kebijakan baru itu mengusir bisnis yang dijalankan oleh orang-orang Yahudi yang taat, mengutip obrolan grup yang telah ditinjau.

Amazon memberi tahu Free Beacon bahwa penjual Perdana memiliki pemberitahuan lebih dari lima bulan sebelumnya tentang kebijakan untuk menghasilkan akomodasi dan bahwa itu memiliki staf yang berdedikasi untuk membantu bisnis. Free Beacon mengatakan telah mendengar dari bisnis Ortodoks bahwa Amazon tidak responsif.

StandWithUs, sebuah organisasi nirlaba pro-Israel, telah mengusulkan kepada Amazon untuk mengizinkan penjual mematikan lencana Amazon Prime mereka selama Shabbat, yang berarti bahwa pembeli tidak akan dijanjikan pengiriman cepat selama waktu itu.